首頁 > 全網整合營銷 > 微博營銷的精髓在于精準數據挖掘
2012
08-26

微博營銷的精髓在于精準數據挖掘

一條微博到底能走多遠?微博營銷已經成為當今主流的營銷方式之一,很多人都在玩微博,很多人都在用微博來進行營銷和推廣,但是效果卻是千差萬 別。其實,微博營銷的精髓就是做精準的數據挖掘,用一句話概括就是將精準的內容在精準的時間發送給精準的客戶。微眾CEO 王震也曾說過“不懂數據挖掘的微博營銷就是耍流氓”,足見數據挖掘的重要性,總體來講精準數據挖掘包括挖掘精準的微博 內容,制定精準的發布時間和挖掘精準的客戶三方面內容,下面做一下具體闡述。

  首先,如何找到精準客戶?

這是最關鍵的地方,很多企業花了大力氣去推廣,花費很大,但是效果甚微,關鍵就是沒有找到精準的用戶群體。這些精準的 用戶從哪里來呢?我們可以從以下5個方向出發來提取。

1、競品的微博粉絲提取:

比如你是做旅游的,現在旅游行業做的比較成功的是攜程和易龍,我們從這些競爭對手的微博粉絲提取出來,放入我們自己的 數據庫中,進入待執行隊列,進行深度加工。

2、相關熱門微博轉發列表提取:

通過點擊熱門話題,或者熱門微博我們同樣可以提取客戶群體,一般情況下熱門微博轉發列表有20條微博,顯示50頁,也就是 說可以搜集到1000個用戶群體。

3、語義分析系統,根據關鍵詞進行提取:

比如公司是賣母嬰類產品的,我們可以通過在微博中搜索“尿不濕用完了”、“買尿不濕”等關鍵詞就可以找到一部分用戶群 體,而這類用戶是最精準的,讓你向他們進行母嬰類產品推薦或者營銷時相信她們是樂于接受的,不僅不反感,反而會認為你 很友好,最終成為你的忠實客戶。

4、通過地域標簽進行提取:

我們可以精準到某一個區,比如你是做蛋糕的,地點在某某小區,我們可以通過地域標簽來搜集在這個小區的微博用戶,對他 們進行實時營銷,這樣就建立了良好的關系,一旦他們有這方面的需求時自然會想到你,從而去購買你的產品。

5、KOL(意見領袖)交叉分析提取:

為了方便理解我們來舉個例子,有三個意見領袖A、B、C,他們都擁有各自的粉絲,意見領袖A的粉絲是A1、A2、A3;意見領袖B 的粉絲是B1,A1,B2;意見領袖C的粉絲是B2,A1,C1,由此可見粉絲是可以交叉的。

通過以上5種方法我們就可以找到精準的客戶,找到精準的客戶時候根據客戶的屬性進行深加工處理,以便后期進行營銷時更有 針對性,而不至于盲目。

  其次,如何打造精準的內容?

找準了精準的客戶之后就要準備發布的內容了,做seo的朋友都知道“內容為王”,其實做微博營銷也是如此,一個經典的內容 備受粉絲的喜好,在短時間內就能打造很高的轉發和評論,從而達到傳播營銷的目的。精準內容的準備有幾個階段:

1、受眾分析:

地域分析:首先我們要了解我們的粉絲是都分布在哪些地區,比如北京地區粉絲占70%,成都地區占20%,上海地區占10%,那么 在準備微博內容是當時是北京地區占主體,比如我們可以從@北京那些事兒 @平安北京 這些平臺搜集一些內容,至于成都和上 海地區的新聞時間可以適當發布。

性別分析:

分析一下粉絲中男女比例,如男士占30%,女士占70%,微博內容就要以女性喜好為主。

喜好標簽分析:

通過微博喜好標簽分析我們可以把具有相同喜好的人群歸為一類,比如吃貨,購物狂等。

職業分析:

分析粉絲屬于哪一個群體,各個群體所占比重是多少,比如CEO,HR等。

2、微博口吻策略:

一般情況下企業微博的粉絲量比較少,考慮到企業形象問題微博內容一般比較正規和嚴肅。這時我們需要制定微博口吻策略, 打造真實擬人賬號和粉絲進行互動和交流,更容易被粉絲轉發和評論。

3、組建朋友圈子:

現在微博上有很多的圈子、微群,我們可以把具有相同喜好的人群圈起來,如果朋友有一些爆料可以相互提供,這樣就可以掌 握第一手資料。

  最后,如何掌控精準的發布時間?

精準的用戶和微博內容準備好了,接下來就是如何來發布的問題了,說到微博發布玩過微博應用的朋友首先為想到皮皮時光機 ,掌控精準發布時間我們可以從以下幾個方面來著手。

1、微博定時工具:

常見的有皮皮時光機,月光寶盒,定時V,定時微等,我們只需要準備好發布的內容,設置好發布時間間隔,工具會自動發布, 很方便。

2、分析粉絲在線人數:

看在哪個時間段粉絲在線人數最多,我們可以重點來進行微博發布,經過分析一般情況下早上8:30-9:30 中午12:00-13:00 , 晚上20:00-23:00這段時間粉絲在線人數最多。

3、按照互動效果定義發布時間:

不同的產品面對不同的用戶群體,這些用戶群體在線的時間也是有差異的,所以可以更具互動效果最佳的時間段來發布微博能 達到營銷的目的。

俗話說:客戶是上帝,找到了客戶后我們需要定期的進行維護,在精準的時間將精準的內容發布給精準的客戶,何愁微博營銷 做比起來呢?當然移動電商未來的營銷如果更精準、在ROI上有不俗的表現,注定就要對社會化媒體的數據挖掘高度重視,這將 是一件非常值得認真思考和資金投入的事情。國內在基于社交網絡的數據挖掘這一塊創業的公司也有不少,目前為止,還沒有 看到做得非常出色的,這可能也跟國內社交網絡的封閉和多元有關,所以想要在數據挖掘這個領域有所建樹,我們只能說:前 途是光明的,但道路是曲折的!

推薦閱讀:

http://www.jdiilr.shop/archives/450.html

http://www.jdiilr.shop/archives/463.html

最后編輯日期:
作者:semseeke
這個作者貌似有點懶,什么都沒有留下。

留下一個回復

你的email不會被公開。